Політика відшкодування

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

Ви можете подати запит на обмін або повернення товару протягом 14 днів з дати отримання замовлення.

Щоб розпочати процедуру обміну або повернення, будь ласка, напишіть нам на info@podyh.com. Ми надамо інструкції щодо повернення після отримання вашого запиту.

Повернення, надіслані на адресу Продавця без попереднього запиту або погодження, не будуть прийняті та будуть відправлені назад клієнту за рахунок клієнта.

Повернені товари мають бути невикористаними, у первинному стані, з усіма прикріпленими бирками та в оригінальному пакуванні. Товари, що не відповідають цим умовам, не будуть прийняті та будуть відправлені назад клієнту за рахунок клієнта.

Зворотну доставку оплачує клієнт. Будь ласка, здійсніть відправлення повернення протягом 14 днів після отримання замовлення. Надішліть нам трек-номер посилки на info@podyh.com — наявність трек-номера вважається підтвердженням здійснення відправлення повернення.

Ми не стягуємо комісію за повернення (restocking fee).

Повернення коштів здійснюється на початковий спосіб оплати протягом 14 календарних днів після того, як ми отримаємо та перевіримо повернений товар(и).